宣城宾馆开展“酒店服务礼仪”专题培训

        按照馆部培训计划，10月24日下午，我馆组织开展了“酒店服务礼仪”专题培训，邀请市职业技术学院旅游系副教授袁祖黔主讲。

        袁教授从“酒店仪容仪表标准，酒店个人礼貌礼仪，酒店个人形象的塑造，酒店其他礼仪标准”等四个方面，结合案例分析，深入浅出地讲解了酒店仪容仪表标准以及如何提高职业修养和礼仪水准，为进一步提升宾馆服务质量打下良好的基础。